Dietro le quinte

Le applicazioni digitec e Galaxus sono qui

Thierry Pool
23.12.2016
Traduzione: tradotto automaticamente

Per anni non è stato possibile trovarci nell'app store di Google o Apple. Ma ora le cose sono cambiate ed entrambi i nostri negozi dispongono di una propria app. Dato che questo ha causato un po' di confusione in alcuni clienti, vorremmo cogliere l'occasione per spiegare perché abbiamo deciso di seguire la strada delle app.

Le basi per le app sono state gettate due anni fa con una riprogettazione totale dei nostri negozi online e la ristrutturazione completa del nostro sito web. Inoltre, è stata introdotta una funzionalità responsive a tutti gli effetti, di cui ti ho parlato circa un anno fa:

Abbiamo aggiunto delle app che seguono lo stesso schema e che sono già state installate da migliaia di utenti. Ma non tutti sono soddisfatti. Di tanto in tanto riceviamo feedback dagli utenti come: "Un semplice wrapper per il sito web è del tutto inutile" oppure "Sarebbe davvero bello se l'app avesse funzioni proprie". A questo proposito, ci sono alcune cose da tenere in considerazione:

Parlando di funzionalità: Dopo il rilascio della nostra app, i nostri dipendenti hanno avuto l'opportunità di dirci cosa ne pensavano o di fare domande tramite il nostro blog interno. Vorrei condividere alcuni contributi raccolti a mano - sentiti libero di aggiungere le tue osservazioni nel campo dei commenti qui di seguito:

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Thierry Pool
Head of Digital Marketing and Media Planning
thierry.pool@digitecgalaxus.ch

Seguo lo sviluppo dell’ambiente digitale con passione. Soprattutto quando si tratta delle innumerevoli, affascinanti ed interessanti sfide che questo ambiente ha in serbo per la nostra società, la nostra vita quotidiana e le imprese. Inoltre, mi interessano molto i videogiochi, che da quando ho iniziato a lavorare per Digitec Galaxus mi accompagnano quotidianamente, ma anche naturalmente l’intero settore dell’IT, così come viaggiare, lo sport, i concerti ed il buon cibo. 


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