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Huawei contro gli Stati Uniti: cosa significa "Tutto va bene, continua a comprare"? - Aggiornamento 24.06.2019 // 3:30 pm

Dominik Bärlocher
24.6.2019
Traduzione: tradotto automaticamente

Huawei chiarisce dieci voci sulla guerra commerciale, ma dimentica di parlare del futuro. Tuttavia, l'attuale line-up è finalmente chiaro.

C'è incertezza a livello globale dopo che gli Stati Uniti hanno vietato la collaborazione con l'azienda cinese Huawei nell'ultimo round della guerra commerciale con la Cina. Il Huawei P30 Pro non sarà più aggiornato? E WhatsApp? E anche Honor sarà colpita? Questo nonostante sia stato chiaro fin dall'inizio che i dispositivi attualmente disponibili nei negozi continueranno a ricevere aggiornamenti e non sono interessati dalla guerra commerciale. Tutto ciò che avverrà in futuro non è ancora chiaro.

Huawei sta ora cercando di risolvere il problema.

Huawei sta ora cercando di fare chiarezza. Su un sito web, l'azienda cinese si propone di smentire o confermare le indiscrezioni.

Basic: gli aggiornamenti di Android Q sono in arrivo

Nell'indice della pagina, Huawei conferma ciò che è noto da tempo: I dispositivi continueranno a essere aggiornati, i più venduti riceveranno addirittura l'aggiornamento ad Android Q. Questo probabilmente perché lo sviluppo di uno smartphone e di un software richiede più di qualche settimana. Essendo uno dei partner attivi di Google nello sviluppo di Android, è probabile che Huawei sia stata coinvolta in Android Q fin dalle prime fasi. Ciò significa che i contratti per gli aggiornamenti e il supporto dei dispositivi sono stati firmati mesi o addirittura anni fa. Questi contratti possono scadere. Se la situazione legale cambierà e il commercio con Huawei sarà nuovamente consentito, potranno essere firmati nuovi contratti, se Huawei e Google lo vorranno.

La prima frase è anche un'altra cosa.

Anche la prima frase è entusiasmante: i clienti vengono prima di tutto. Può sembrare una frase piatta, ma fonti interne a Huawei, al di fuori del marketing, confermano che questa è la nuova direzione. "Gli utenti non dovrebbero accorgersi di nulla. Il rapporto con gli Stati Uniti è il nostro business", affermano. Tuttavia, le fonti di Huawei tacciono anche sull'attuale situazione legale e su come si svilupperà.

Le voci di corridoio in breve

Il resto del sito viene spiegato brevemente. Ci sono dieci voci elencate, con dieci risposte.

  1. Tutti i dispositivi attualmente in vendita rimarranno supportati come prima. In altre parole: WhatsApp, Instagram e tutte le altre app rimarranno funzionanti.
  2. Le funzioni e il supporto rimangono invariati, anche in caso di reset del dispositivo.
  3. Gli aggiornamenti e i potenziamenti continueranno a essere forniti

per tutti i dispositivi attuali.4. Android non sarà disinstallato automaticamente.

  1. La garanzia sui tuoi dispositivi è preservata e viene fornito il "miglior servizio possibile".
  2. Gli smartphone e i tablet attualmente in commercio possono essere utilizzati con tutte le funzioni come sempre.
  3. Huawei continua a vendere smartphone e continua a sviluppare hardware e software.
  4. Windows rimarrà sui PC e sui portatili Huawei.
  5. Windows continuerà ad essere aggiornato
  1. I dispositivi Windows Huawei continueranno a funzionare con Windows anche dopo un reset di fabbrica.

L'unica vera novità di questo elenco è che ci sono fatti che riguardano Windows di Microsoft. Finora Microsoft ha mantenuto un basso profilo pubblico, anche se fonti interne sapevano da tempo che la società di software è favorevole a Huawei. È probabile che la situazione sia esattamente la stessa degli smartphone: I dispositivi attuali sono in casa, il futuro non è ancora chiaro.

"Va tutto bene, continua a comprare" è sbagliato. O forse no?

Tutta la copertura che circonda Huawei e la risposta ritardata di Huawei ha un problema: non servirà a molto. L'incertezza rimarrà. Anche se Huawei e i media continuano a ripetere la lista di cui sopra come una ruota di preghiera, le risposte della Cina sono ancora molto tardive. Sarebbero dovute arrivare il giorno stesso delle sanzioni.

La situazione legale su cui Huawei e i media continuano a ripetere l'elenco di cui sopra è ancora molto tardiva.

La situazione legale su cui Huawei ha basato le sue risposte su HuaweiAntwortet.de è chiara da quando l'azienda è stata inserita nella "Entity List" degli Stati Uniti. Tuttavia, questo non ha impedito a nessuno di diffondere voci, fomentare il panico o ignorare i fatti. In altre parole: Huawei avrebbe dovuto reagire molto prima.

Un altro errore di Huawei.

Un altro errore nella strategia di comunicazione di Huawei è che l'azienda non parla del futuro. Dopo tutto, il messaggio di Huawei "va tutto bene, continuate a comprare" è vero solo in parte. La linea attuale va bene, sì, ma non è ancora chiaro cosa succederà da settembre in poi. Ma un fatto rimane: I dispositivi attualmente disponibili nei negozi continueranno a essere supportati. Ci sono ancora molte domande senza risposta, alle quali nemmeno Huawei è in grado di rispondere.

L'attuale situazione della guerra commerciale è la seguente:

  • Huawei vuole continuare a lavorare con Android
  • Google vuole che Huawei rimanga
  • Huawei vuole continuare a lavorare con Microsoft
  • Microsoft vuole che Huawei resti.
  • Il rapporto commerciale Huawei/Google continuerà fino alla fine di agosto 2019, poiché è stata concessa una licenza eccezionale.
  • Gli Stati Uniti stanno chiarendo se il divieto di cooperazione sia fattibile senza che le infrastrutture statunitensi ne risentano troppo. La parola chiave è "5G".

È comprensibile che lo stato dei negoziati non possa o non debba essere comunicato quotidianamente. Ma un piccolo aggiornamento di tanto in tanto su "le cose stanno andando bene" o "Läck, sta andando tutto a rotoli" sarebbe gradito. Ma forse questo avverrà con la nuova strategia di comunicazione dell'azienda, che è appena iniziata.

Aggiornamento 24/06/2019 // 12:00

Huawei ha lanciato una pagina di risposta per la Svizzera francese. Si trova sul sito ufficiale di Huawei.

Aggiornamento 24/06/2019 // 15:30

L'elenco dei dispositivi che riceveranno Android Q:

  • Huawei P30 Pro
  • Huawei P30
  • Huawei P30 Lite
  • Huawei Mate 20
  • Huawei Mate 20 Pro
  • Huawei Porsche Design Mate 20 RS
  • Huawei P Smart 2019
  • Huawei P Smart 2019+
  • Huawei P Smart Z
  • Huawei Mate 20 X
  • Huawei Mate 20 X 5G
  • Huawei P20 Pro
  • Huawei P20
  • Huawei P20 Lite
  • Huawei Mate 10 Pro
  • Huawei Porsche Design Mate 10
  • Huawei Mate 10

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Giornalista. Autore. Hacker. Sono un contastorie e mi piace scovare segreti, tabù, limiti e documentare il mondo, scrivendo nero su bianco. Non perché sappia farlo, ma perché non so fare altro.


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