Xiaomi Mi 1S (EU-Model) (25 km/h, 30 km, 250 W)

Xiaomi Mi 1S (EU-Model)

25 km/h, 30 km, 250 W


Question sur Xiaomi Mi 1S (EU-Model)

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legomax575

il y a 4 ans

J'en ai commandé une. Ce que je trouve le plus insolent, c'est que si l'on veut commander des pièces de rechange originales auprès du service www.mihilfe.de, ce n'est pas possible car il n'y en a pas. Si quelque chose est cassé, il faut se rabattre sur des imitations bon marché ou en acheter une nouvelle, c'est l'idée. Je pense que le service est différent et que l'approvisionnement en pièces de rechange devrait être garanti. Je suis vraiment en colère et j'aimerais renvoyer la pièce.

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Ancien employé

il y a 4 ans

Merci pour vos commentaires. S'agit-il d'un défaut à la réception ou d'un cas de garantie ? Si c'est le cas, signalez-le dans votre compte client ici : https://www.galaxus.ch/de... Pour un examen individuel de la question, vous pouvez également contacter directement le service clientèle : https://helpcenter.galaxus.ch/hc...