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Logitech StreamCam
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Question sur Logitech StreamCam
Question à la communauté. J'ai acheté spécialement cette superbe cam. Malheureusement, il y a souvent des clignotements ou une surchauffe du PC et la caméra s'éteint. Ai-je un PC trop faible ou est-ce un problème de réglage ? Qui peut m'aider ? Question supplémentaire ; devrais-je acheter une cam de moins bonne qualité pour que cela fonctionne mieux ? J'ai un HP elitebook 1030 x360 g4
S'il s'agit de la version actuelle du G4, votre ordinateur portable n'est pas trop faible :-)
Nous utilisons la caméra sur un ordinateur portable Ideapad de 7 ans, entre autres, et nous n'avons pas de scintillement ou de surchauffe.
Utilisez-vous la caméra via USB-C ou USB-A (l'USB "normal") ?
Avez-vous installé l'application Logitech Capture ? Si oui, vous pouvez cliquer sur les trois points en bas à gauche de l'application de capture. Le menu contextuel s'ouvre alors pour le firmware, etc. Cliquez sur "Vérifier maintenant" sous "Mise à jour automatique" et le système recherchera la dernière version du firmware.
Si la situation reste inchangée, j'essaierais la caméra sur un autre ordinateur. Si le comportement est similaire, il est préférable de supposer qu'il s'agit d'une erreur matérielle.
Vous pouvez également consulter la communauté d'assistance de Logitech pour voir si d'autres personnes ont signalé des problèmes similaires.
LG
Ralf