Retirez la batterie et vérifiez que la fermeture en caoutchouc de la prise de charge est bien fermée et que la batterie est complètement chargée (sur le chargeur). Il m'est déjà arrivé qu'aucun contact ne soit possible. Si c'est le cas, insérez la batterie et appuyez sur les deux boutons pendant quelques secondes. L'appareil devrait alors entrer en mode de programmation. S'il ne réagit pas, renvoyez-le, il est encore sous garantie.