Vendredi dernier, j'ai reçu la rotule SIRUI K-20X et j'en suis partiellement satisfait.
Je voulais savoir quelles sont les différences techniques par rapport au SIRUI K-20II. Dans le cas où je décide de retourner le SIRUI K-20X et d'acheter le SIRUI K-20II, quelles sont les conditions pour ne pas avoir de frais de retour ? Puis-je rapporter le produit au même endroit où je l'ai pris sans payer de frais d'expédition ?

Question

Vendredi dernier, j'ai reçu la rotule SIRUI K-20X et j'en suis partiellement satisfait.
Je voulais savoir quelles sont les différences techniques par rapport au SIRUI K-20II. Dans le cas où je décide de retourner le SIRUI K-20X et d'acheter le SIRUI K-20II, quelles sont les conditions pour ne pas avoir de frais de retour ? Puis-je rapporter le produit au même endroit où je l'ai pris sans payer de frais d'expédition ?

Answer

Pour ce faire, veuillez contacter le service clientèle. https://helpcenter.digitec.ch/hc/it
Toutefois, vous trouverez les conditions de retour dans la rubrique "Retours et garantie" du produit. https://www.digitec.ch/it/guide/7

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Question sur Sirui Tête de trépied K-20 II