Question sur Canon LiDE 400 CanoScan

J'ai le Lide400 depuis le passage à Windows 10 maintenant, car le modèle précédent n'était pas compatible avec Windows 10. J'ai Windows 10 Pro et la chose fonctionne parfaitement et sans problème. Renvoyer le Lide400 et en obtenir un nouveau ne résout pas le problème. Il est clair que quelque chose ne va pas chez vous, et ce n'est pas le scanner qui est en cause. Notez également que Canon a fait une belle erreur avec le câble USB fourni. Ce câble ressemble à un câble USB ordinaire avec un connecteur USB-3, mais vous êtes averti que ce câble ne convient qu'au Lide400 et que vous ne devez utiliser que ce câble pour le Lide400. Est manifestement un câblage propre à l'aspect extérieur de l'USB, fait désordre. Lisez attentivement les lignes 2 et 3 de l'extrait du manuel d'utilisation ci-dessous :

- Le scanner est conçu pour produire des résultats optimaux lorsqu'il est connecté à un port USB 3.0 ou supérieur avec le câble USB fourni.
-> Connectez le câble USB fourni avec le scanner à un port USB 3.0 ou supérieur.
-> Le câble USB fourni est uniquement destiné au scanner. Il ne peut pas être utilisé pour d'autres périphériques.
- Connectez le côté Type-C au scanner. Pour plus de détails, voir Méthode de connexion du scanner.

Je travaille avec un Mac. L'appareil fonctionne très bien et est très maniable.

Chez moi, le Lide400 fonctionne, pas avec l'USB 3 ! Avec le câble branché sur USB 2. il fonctionne.

Je travaille avec Windows 10Pro et l'appareil fonctionne parfaitement !
Éventuellement, échangez le scanner chez digitec - il est peut-être défectueux.