Question sur Tefal Smart'n Light

Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience avec ce produit en ce qui concerne sa durée de vie. Le réchaud a été utilisé pendant environ un an et il est défectueux depuis quelques jours. D'après la description, je devais renvoyer le réchaud au service après-vente si ce message d'erreur apparaissait. Malheureusement, je n'ai ni ticket de caisse ni emballage. Tout cela est bien trop compliqué. C'est pourquoi j'ai à nouveau commandé un appareil bon marché de 13,00 CHF. C'est dommage.