Lorsque je connecte un écran externe via la station d'accueil, il n'est pas reconnu. Si je connecte l'écran directement à la Surface Pro 3, cela fonctionne. Que puis-je faire pour que cela fonctionne ?

Question

Accepted Answer

Il semble que la station d'accueil ne reconnaisse "que" les moniteurs (mini) DisplayPort.
La conversion en HDMI ou DVI, etc. doit être effectuée par le câble/adaptateur, c'est-à-dire qu'il doit être actif.
Si digitec a tout fait correctement, ces câbles devraient fonctionner : https://www.digitec.ch/de/s1/producttype/video-kabel-295?f=160215
Je n'ai malheureusement pas de Surface ou de dock pour tester cela.

Answer

J'ai un autre problème :

Configuration : 
- Surface Book 2
- Station d'accueil Surface
- Écran HP E233 connecté au Surface Dock avec un câble Displayport.
- Connexion du Surface Dock au Surface Book 2

Lorsque je regarde une vidéo dans le Surface Book 2 et que je connecte l'appareil au Surface Dock, le Surface s'éteint immédiatement.
Je peux ensuite le redémarrer (en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé). Ensuite, l'écran externe fonctionne également.
J'ai le même problème quand je déconnecte et reconnecte l'écran du Surface Book 2.

Quelqu'un a-t-il une solution à mon problème ?

Answer

J'ai exactement le même problème. Dernier Surface Book avec Performance Base et le Surface Dock. Premier moniteur externe connecté à la station d'accueil via un câble HDMI et l'adaptateur Surface d'origine (Mini DP vers HDMI) -> pas de signal, c'est-à-dire que le signal est toujours perdu. Connecté directement au Surface Book, je peux travailler sans problème sur l'écran (donc pas un problème de câble/adaptateur, je pense). Les mises à jour de Windows sont à jour, la mise à jour du dock est effectuée. Je ne parle même pas du deuxième moniteur externe, car il est plus ancien :(
Peut-être que l'un d'entre vous a déjà résolu le problème ?

Answer

Une mise à jour de la Surface vers la dernière version résout le problème.

Answer

Cela a probablement un rapport avec l'âge des moniteurs. Lors de tests avec 5 moniteurs et divers adaptateurs (DVI, HDMI, DisplayPort), 2 moniteurs plus anciens ne fonctionnaient que directement depuis Surface et non depuis le dock. Je n'ai testé qu'avec des adaptateurs passifs.

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Question sur Microsoft Surface Dock

Lorsque je connecte un écran externe via la station d'accueil, il n'est pas reconnu. Si je connecte l'écran directement à la Surface Pro 3, cela fonctionne. Que puis-je faire pour que cela fonctionne ?

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