Question sur Tefal Pro Express Ultimate Care

Le Tefal Pro Express Ultimate Care (2400 W, 550 g/min) a perdu de son efficacité au bout d'un an. 2 semaines d'utilisation a déjà perdu de l'eau brune. C'est-à-dire que beaucoup de vêtements doivent être lavés une nouvelle fois, puis nettoyés avec un humidifiés à l'aide d'un vaporisateur manuel et repassés sans vapeur. Quelle est la cause de ce problème ? et comment puis-je résoudre le problème ?