Le seul commentaire indique qu'il pourrait y avoir un problème avec le produit mais pour le lot, après avoir retourné le produit 4 fois et avoir vu le même défaut dans tous les cas. Est-ce que cela a été vérifié et corrigé ?
Citation du commentaire :
"Le voyant vert ne fonctionnait pas ou ne s'allumait qu'en mode eau chaude lorsque la buse de pulvérisation était activée ou lorsque l'appareil était posé à plat sur le sol. L'appareil a été remplacé quatre fois ( !) et présentait à chaque fois le même défaut. Il doit s'agir d'un défaut dans le lot"

Question

Le seul commentaire indique qu'il pourrait y avoir un problème avec le produit mais pour le lot, après avoir retourné le produit 4 fois et avoir vu le même défaut dans tous les cas. Est-ce que cela a été vérifié et corrigé ?
Citation du commentaire : 
"Le voyant vert ne fonctionnait pas ou ne s'allumait qu'en mode eau chaude lorsque la buse de pulvérisation était activée ou lorsque l'appareil était posé à plat sur le sol. L'appareil a été remplacé quatre fois ( !) et présentait à chaque fois le même défaut. Il doit s'agir d'un défaut dans le lot"

Answer

Nous n'avons malheureusement pas d'informations à ce sujet, car nous achetons les produits auprès de différents fournisseurs. Cependant, les produits que vous achetez chez nous sont garantis 2 ans, donc si quelque chose ne fonctionne pas, vous êtes couvert.

Jusqu'à présent, ce problème n'a été signalé que par un seul acheteur. Tous les autres produits vendus ne nous ont pas encore été signalés comme étant défectueux.

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