i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual 4K Dock (USB-C, 5 Ports)

i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual 4K Dock

USB-C, 5 Ports


Question sur i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual 4K Dock

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Kataklysm22

il y a 4 ans

Le produit fonctionne parfaitement lorsque l'ordinateur portable est ouvert. Cependant, dès que je ferme mon MBP 2018 16" et que je veux seulement faire fonctionner mes deux écrans, je perds la connexion avec les moteurs à partir de 3-5 secondes environ et ils se mettent en veille. Quel pourrait être le problème ? Merci pour vos commentaires.

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tmseiler

il y a 4 ans

Le mode Clamshell / Closed lid n'est actuellement plus supporté pour les macs.

"Under the hood" achète le logiciel de displaylink pour ce dock (https://www.displaylink.com/). Pour la configuration sur mac et d'autres fonctionnalités, vous pouvez installer leurs pilotes : https://www.displaylink.com/downloads... . Displaylink travaille aussi sur le développement d'un mode calmshell : https://support.displaylink.com/forums...

Petite astuce : si vous n'avez pas encore installé mac os big sur, vous pouvez installer le pilote legacy, le mode clamshell pourrait encore fonctionner sur votre macbook (voir chez displaylink dans les téléchargements dans la section legacy "DisplayLink USB Graphics Software for macOS").

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mmenzi88

il y a 4 ans

Je pense que c'est plutôt les paramètres de l'ordinateur portable. Regardez dans les paramètres d'alimentation ce qui se passe lorsque vous fermez le couvercle et que l'alimentation est branchée (j'ai déjà eu ce problème avec Windows, je ne connais pas bien les Macs).