Question sur TCL MOVETIME Family Watch MT40X

Je reçois des appels répétés de Swisscom (cartes SIM de Swisscom) qui me disent que les montres ne sont pas compatibles 4G et que comme le réseau 3G sera désactivé à la fin de l'année, vous ne pourrez plus téléphoner. Les montres sont clairement déclarées 4G et Swisscom continue à affirmer que selon vous, les montres ne sont compatibles qu'avec la 3G. Pourrait-il s'agir d'un réglage ? En fait, j'ai supposé qu'une montre achetée en août 2025 devrait fonctionner. Quelqu'un peut-il m'aider ?