Question sur EcoFlow Panneau solaire

Je reçois aujourd'hui ce produit que je ne peux pas utiliser parce qu'il manque un essentiel: le câble de connexion MC4 vers XT60 pour la station EcoFlow River 2 Max que j'ai acheté en même temps que le panneau. Il n'est mentionné nul part dans votre descriptif qu'il faut impérativement l'acheter en option. Extrait de votre descriptif produit sur cette page: ...Ce panneau solaire est livré avec un sac et un manuel d'utilisation. Compatible avec la plupart des générateurs. Le câble MC4 vers XT60 vous permet de charger les stations d'alimentation portables des gammes DELTA et RIVER. Compatible avec EcoFlow mais pas seulement. Le panneau EcoFlow 110W dispose d'une sortie MC4. Avec un câble MC4 vers XT60, le panneau solaire peut être facilement connecté à une station d'alimentation EcoFlow Delta 1300... Extrait de votre descriptif pour EcoFlow RiverFlow 2 Max https://www.digitec.ch/fr/s1/product/ecoflow-river-2-max-512-wh-6-kg-power-station-23099898: ...En outre, le River 2 peut également être rechargé via le chargeur de voiture 12 V fourni ou en combinaison avec des panneaux solaires. L'entrée solaire, associée au câble MC4 vers XT90, permet de connecter jusqu'à 220 W / 30 V maximum... D'autre part, ce câble n'est pas non plus mentionné sur cette page comme accessoire tel que les ventouses. Il est donc aberrant que la version de base de 3,50m de ce connecteur ne soit pas livrée de série. Admettez que toute cette confusion laisse libre cours à de l'interprétation. Je demande donc à ce que vous renonciez à me facturer les frais de port pour la commande séparée de ce câble, inférieure à 50.- https://www.digitec.ch/fr/s1/product/ecoflow-xt60-power-station-accessoires-15651149 Si cela avait été parfaitement clair dans votre communication que cet accessoire DOIT être commandé en option, je l'aurais évidemment acheté en même temps que les autres produits. Entrez-vous en matière?