Epson Perfectionnement V39
USB
Question sur Epson Perfectionnement V39
Je l'ai acheté à la mi-juin et aujourd'hui, j'ai connecté le scanner à mon macbook mais il ne s'est pas allumé. Où puis-je le réparer ?
Réponse utile
En fait, ce scanner est auto-alimenté par le câble USB, il n'y a pas d'alimentation externe.
S'il ne s'allume pas (lumière bleue à l'avant), il peut y avoir 2 raisons :
- soit il est défectueux et vous devrez alors le changer
- soit votre port USB ne fournit pas assez de courant. Cela peut arriver sur certains ordinateurs portables. Essayez de changer de port USB ou d'utiliser le port USB d'un autre ordinateur. Si c'est le cas, vous aurez besoin d'un hub USB avec une alimentation externe afin de fournir suffisamment d'énergie au scanner.
Depuis la ""mise à jour"" d'Apple, il ne fonctionne plus avec ce que je pense être quelque chose comme des produits 32 bits et mon Epson V39 a cessé de fonctionner.
J'ai trouvé un moyen de contourner le problème en achetant un logiciel de Vuescan (25 $ à vie si je me souviens bien) et il a de nouveau fonctionné.
Cependant, j'ai fini par trouver ce scanner trop encombrant (saisie manuelle page par page, etc.) et comme mon imprimante commençait aussi à se faire vieille, j'ai acheté une imprimante/scanner Brother, MFC-J6530DW, qui a non seulement une saisie automatique mais peut aussi traiter le format A3.
Je l'avais déjà commandé chez Digitec mais ils ont écrit qu'il serait en rupture de stock pendant des mois et j'ai fini par l'acheter chez Mediamarkt à un prix similaire.
Avez-vous déjà installé le logiciel Epson sur votre machine ?
Vous devrez contacter le service clientèle pour cela :) Merci d'avance.
=> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
=> https://helpcenter.digitec.ch/hc...