Question sur Sony KD-50X75WL

Bonjour nstoeb,

nous sommes désolés d'entendre cela. Veuillez suivre la procédure suivante :
-appuyez sur le bouton (Réglages rapides) de la télécommande et assurez-vous que le paramètre suivant est activé.
[Paramètres] - [Réseau et Internet] - [WLAN].
-vérifiez l'emplacement du téléviseur et du routeur sans fil. La réception du signal peut être affectée par les éléments suivants :
Il y a d'autres appareils sans fil, des fours à micro-ondes, des lampes fluorescentes, etc. à proximité.
Il y a du sol ou des murs entre le routeur sans fil et le téléviseur.
Éteignez le routeur sans fil, puis rallumez-le.
-Si le nom du réseau (SSID) du routeur sans fil auquel vous souhaitez vous connecter n'est pas affiché, sélectionnez [Ajouter un nouveau réseau] pour saisir un nom de réseau (SSID).
Si le problème n'est pas résolu après avoir effectué les opérations ci-dessus ou si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau câblé, vérifiez l'état de la connexion réseau.
Si vous avez encore besoin d'aide, nous vous recommandons de nous contacter directement. Visitez notre site Web pour nous contacter.

Sony Europe

Si le routeur se trouve à proximité du téléviseur, la ligne 2,4 GHz suffit amplement. Connectez le téléviseur au WLan et le reste se fera tout seul.

Ma Sunrise Internet Box est réglée sur automatique. Peut-être que la connexion fonctionne avec l'accès TV ou l'accès invité.

Malheureusement, je ne peux pas en dire plus j'ai fait ma connexion via le câble