J'ai lu un peu partout qu'il y avait des problèmes avec l'alimentation électrique de l'antenne RTK. Est-il vrai qu'un câble d'alimentation supplémentaire
pour l'antenne RTK est fourni en standard avec le Goat A1600 (1x pour la station de recharge et 1x pour l'antenne RTK) ?

Question

Accepted Answer

J'utilise moi-même le Goat depuis quelques semaines et j'ai rarement des problèmes avec l'antenne RTK ou avec la connexion du Goat au RTK. Il y a quelques jours, j'ai eu l'occasion de recevoir un bloc d'alimentation gratuit via l'application. J'ai reçu le bloc d'alimentation dans les 2 jours. Mon Goat n'était pas livré avec un bloc d'alimentation supplémentaire pour l'antenne.

Answer

J'ai également un A1600 RTK. Je n'avais pas non plus de bloc d'alimentation pour le RTK. J'ai commandé le bloc d'alimentation il y a un mois (via l'application), mais je n'ai toujours rien reçu. C'est vraiment dommage ce que fait Ecovacs !

Answer

Nous utilisons également le A1600 depuis environ 2-3 semaines. La première semaine, tout s'est déroulé sans problème. Depuis, le message "écart de position détecté" apparaît régulièrement, bien que la position de l'antenne RTK n'ait pas été déplacée. Après une nouvelle cartographie, cela fonctionne à chaque fois 1 à 2 fois jusqu'à ce que le problème réapparaisse. Un bloc d'alimentation séparé n'était pas inclus dans notre livraison. Il y a 3 jours, nous avons signalé le problème au support In-App et nous n'avons pas eu de nouvelles depuis.
On ne nous a pas encore proposé de bloc d'alimentation gratuit pour résoudre le problème. Galaxus nous demande de renvoyer le robot pour réparation.

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Question sur Ecovacs Goat A1600 RTK

J'ai lu un peu partout qu'il y avait des problèmes avec l'alimentation électrique de l'antenne RTK. Est-il vrai qu'un câble d'alimentation supplémentaire pour l'antenne RTK est fourni en standard avec le Goat A1600 (1x pour la station de recharge et 1x pour l'antenne RTK) ?

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