Question sur Dell D3100

J'ai commandé un écran de 34 pouces (LC-Power LC-M34-UWQHD-100-C) chez Digitec. Lorsque je connecte l'écran à mon ordinateur portable via la station d'accueil, l'image est généralement déformée et ne s'affiche pas correctement. Si je connecte l'écran directement à l'ordinateur portable via un câble. L'image s'affiche correctement. Quelqu'un sait-il à quoi cela peut être dû ?