J'ai actuellement 2 écrans 27" 4k connectés à la station d'accueil G2. Cependant, je n'obtiens une résolution 4k que sur un seul moniteur. Sur le second, je ne peux pas régler la résolution plus haut que la Full-HD. Le comportement reste le même, même si je ferme l'ordinateur portable et que je n'affiche l'image que sur les deux moniteurs externes. L'ordinateur portable est un HP EliteBook avec la carte graphique "Intel UHD Graphics 620". Les deux moniteurs sont connectés à la station d'accueil via DP vers DP et DP vers USB-C. Selon HP, cela devrait fonctionner avec cette configuration : https://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA7-3384ENW.pdf

Quelqu'un a-t-il le même problème ou une idée de ce qui pourrait être en cause ?

Question

J'ai actuellement 2 écrans 27" 4k connectés à la station d'accueil G2. Cependant, je n'obtiens une résolution 4k que sur un seul moniteur. Sur le second, je ne peux pas régler la résolution plus haut que la Full-HD. Le comportement reste le même, même si je ferme l'ordinateur portable et que je n'affiche l'image que sur les deux moniteurs externes. L'ordinateur portable est un HP EliteBook avec la carte graphique "Intel UHD Graphics 620". Les deux moniteurs sont connectés à la station d'accueil via DP vers DP et DP vers USB-C. Selon HP, cela devrait fonctionner avec cette configuration : https://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA7-3384ENW.pdf

Quelqu'un a-t-il le même problème ou une idée de ce qui pourrait être en cause ?

Answer

https://support.hp.com/ch-de/document/c06585709 alors cela devrait fonctionner, j'ai eu le même problème avec 2x 27" 2K

Answer

Je recommande toujours de commencer par mettre à jour le micrologiciel de la station d'accueil et d'installer toutes les mises à jour pertinentes de HP (Softpaq) sur l'ordinateur portable (y compris la mise à jour du panneau de contrôle et du pilote vidéo Intel et du Bios).

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