J'ai acheté un de ces scooters et j'ai voulu le lier à l'application. Le mot de passe collé au bas du SO3 est incorrect. Le support technique de Soflow ne semble pas avoir jugé utile de me répondre. Comment puis-je obtenir un mot de passe valide ?

Question

Accepted Answer

C'est également le cas pour moi. Cependant, le support a réagi dans la journée. Le support a besoin d'une photo du numéro de série et d'une copie de la facture originale.

Answer

J'ai eu cela aussi. Le mot de passe devait d'abord être activé. Le support client est très mauvais. Par contre, l'appareil est vraiment bon. J'ai attendu 8 jours pour avoir une réponse...

Answer

Le code n'est pas sur l'appareil mais sur un autocollant blanc sur la feuille de papier dans laquelle le scooter est emballé. Il faut donc bien vérifier l'ensemble.

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Question sur SoFlow SO3 Gen 2

J'ai acheté un de ces scooters et j'ai voulu le lier à l'application. Le mot de passe collé au bas du SO3 est incorrect. Le support technique de Soflow ne semble pas avoir jugé utile de me répondre. Comment puis-je obtenir un mot de passe valide ?