J'ai acheté le kit et j'allais le brancher. Est-il vrai qu'il doit s'allumer directement lorsqu'il y a du courant ? Malheureusement, mes barrettes ne s'allument pas du tout après que je les ai branchées.

Dois-je faire attention à quelque chose d'autre ou peut-on supposer qu'il y a un défaut ?

Question

J'ai acheté le kit et j'allais le brancher. Est-il vrai qu'il doit s'allumer directement lorsqu'il y a du courant ? Malheureusement, mes barrettes ne s'allument pas du tout après que je les ai branchées.

Dois-je faire attention à quelque chose d'autre ou peut-on supposer qu'il y a un défaut ?

Accepted Answer

Bonjour Str0ke

J'ai des produits HUE partout dans la maison et je n'ai jamais eu de panne ou de problème, mais... dans le cas que vous décrivez, je penserais à un défaut. 

Oui, les Lightstrips s'allument immédiatement dès qu'ils sont branchés. Ce n'est qu'à ce moment-là que le pont peut les trouver. De manière très triviale, et je suppose que vous l'avez déjà fait, assurez-vous que la prise de courant fournit bien du courant (qu'il ne s'agit pas d'une prise commutée, par exemple). Mais si vous pouvez être sûr que le courant passe mais que les LED ne s'allument pas, alors soit la barrette lumineuse, soit l'alimentation, soit le transformateur est défectueux.

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Question sur Philips Base de Hue Lightstrips

J'ai acheté le kit et j'allais le brancher. Est-il vrai qu'il doit s'allumer directement lorsqu'il y a du courant ? Malheureusement, mes barrettes ne s'allument pas du tout après que je les ai branchées. Dois-je faire attention à quelque chose d'autre ou peut-on supposer qu'il y a un défaut ?