Ring Contact alarme porte-fenêtre (Gen 2)
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Ring Contact alarme porte-fenêtre (Gen 2)


Question sur Ring Contact alarme porte-fenêtre (Gen 2)

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Maura90

il y a 2 ans

J'ai acheté ce capteur, mais le produit n'existe pas dans l'app-ring, je ne peux donc pas le configurer. J'ai appelé le service client et ils m'ont dit que le capteur ne fonctionnait pas sans la base. Cependant, dans les vidéos que j'ai trouvées, l'appareil s'affiche dans les systèmes de sécurité pour le configurer. Quelqu'un peut-il m'aider ?

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Aganoth

il y a 2 ans • a acheté ce produit

a acheté ce produit
Réponse utile
Bonjour,
Pour ajouter ce produit dans votre application Ring, il faut aller dans le bouton ajouter appareils et ensuite sous la rubrique "Sécurité" sous laquelle figurent les capteurs de porte. Cependant, les capteurs sont reliés via la base station, je ne sais donc pas s'ils peuvent fonctionner sans celle-ci.
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parabita

il y a 2 ans • a acheté ce produit

a acheté ce produit
Bonjour,
J'avais acheté le kit complet : base - capteurs pour portes et fenêtres - détecteurs de présence et camera. tout fonctionne très bien, à mon avis il vous faut la base.
Meilleures salutations.