HP Omen 16-b0850nz RTX 3070 (16.10", Intel Core i7, 16 Go, 1000 Go, CH)

HP Omen 16-b0850nz RTX 3070

16.10", Intel Core i7, 16 Go, 1000 Go, CH


Question sur HP Omen 16-b0850nz RTX 3070

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lady_grinning_soul

il y a 2 ans

Depuis que j'utilise mon ordinateur portable, la carte graphique intégrée Intel fait régulièrement en sorte que l'écran devienne noir pendant une seconde lorsque je regarde des vidéos sur Youtube, par exemple. J'ai configuré le navigateur pour qu'il utilise la carte graphique Nvidia (ce qui semble être le cas, parallèlement à la carte graphique Intel). Quelqu'un peut-il m'aider et me dire où je peux trouver une mise à jour du pilote Intel(R) UHD Graphics ? Sur le site web d'Intel, aucun des pilotes ne semble correspondre parfaitement aux détails de mon produit. (Le processeur est de la 11ème génération, comme indiqué dans la description du produit. Mais le système d'exploitation est Windows 11 - en ce qui concerne ce dernier, l'ordinateur portable m'a été livré différemment de ce qui était promis dans la description).

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Martin Reich

il y a 2 ans

Le fait que l'écran devienne parfois brièvement noir au démarrage d'une vidéo peut être dû à un certain nombre de choses. Il s'agit peut-être simplement d'une particularité logicielle inoffensive du pilote, du navigateur ou du système d'exploitation.

La mise à jour des pilotes est cependant une très bonne idée. Pour le HP Omen, vous pouvez faire reconnaître votre appareil sur la page de support HP ou entrer manuellement le numéro de série ou autre et faire afficher les pilotes appropriés. Le numéro de fabricant de votre appareil est : 4P6G3EA . Le numéro de série se trouve généralement en bas de l'ordinateur portable :

https://support.hp.com/de-de

Dans l'onglet "Tous les pilotes", vous pouvez également télécharger des pilotes individuels (par exemple, celui pour la carte graphique intégrée Intel).
Comme votre ordinateur portable semble avoir été livré avec le nouveau Windows 11, vous devez changer le "système d'exploitation détecté" sur le site de support HP pour Windows 11.