Depuis 4 jours, j'ai passé une commande qui n'a jamais été livré. Et l'on me demande d'attendre un département responsable. Depuis quand faite vous les arnaques ?

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Depuis 4 jours, j'ai passé une commande qui n'a jamais été livré. Et l'on me demande d'attendre un département responsable. Depuis quand faite vous les arnaques ?