digitec connect Abonnement mobile avec données illimitées 12 mois

digitec connect Abonnement mobile avec données illimitées 12 mois


Question sur digitec connect Abonnement mobile avec données illimitées 12 mois

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j_f_p

il y a 4 ans

"Comment utiliser le code promo (BlackFriday 2020) ? Dès que votre abonnement est lancé, vous pouvez utiliser le code promo dans votre cockpit en ligne sur connect.digitec.ch. Il n'est pas possible de le déposer au préalable. Vous trouverez la fenêtre de saisie correspondante dans la zone du profil d'utilisateur". "Bon à savoir Une fois que votre abonnement a commencé, la date à laquelle vous utilisez le code promotionnel ne joue aucun rôle. Le premier mois, la taxe de base est supprimée chez digitec connect. À partir du moment où vous l'utilisez, la durée de 12 mois pour laquelle vous avez déjà payé commence immédiatement. " ****Dès que votre abonnement a commencé, vous pouvez utiliser le code promo dans votre cockpit en ligne sur connect.digitec.ch**** ****Lorsque votre abonnement a commencé, la date à laquelle vous utilisez le code promo n'a aucune importance. Le premier mois, les frais de base sont offerts chez digitec connect.**** Ce n'est pas correct, n'est-ce pas ? Dans mon cas, le premier mois gratuit (frais de base uniquement, vous devez payer jusqu'à 24chf pour les données supérieures à 3Go) me bloque pour pouvoir utiliser le bon pour un forfait data de 12 mois. En clair, je vais devoir payer 24chf pour le plaisir de ne pas avoir à payer 25chf (même si je ne l'ai pas demandé et que j'en ai besoin car j'ai le bon 12 mois). Aucune idée sur la façon de faire le tri, digitec ?

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georgf

il y a 4 ans

Wow je ne savais pas, désolé. J'ai attendu jusqu'à la fin du premier mois. Il faudrait contacter le support, pas sûr qu'ils suivent ces questions

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georgf

il y a 4 ans

Le premier mois est gratuit de Grundgebühr, mais pas de forfait. Vous pouvez utiliser le bon à tout moment, même le premier mois. Le premier mois gratuit est juste un bonus pour les personnes qui n'ont pas de bon d'achat ou qui n'ont pas besoin d'un forfait. Utilisez-le ou ne le faites pas