Question sur BeamZ S900

Non, il n'est pas nécessaire de mentionner avec quel type de prise l'appareil est livré. L'appareil ne doit pas être livré avec une autre prise que la prise suisse. C'est à Digitec de s'en assurer. Si ce n'est pas le cas, adressez-vous au service clientèle et réclamez le droit auquel vous avez droit (voir ci-dessous).
Si je vois bien sur les photos, le câble d'alimentation est branché. Digitec devrait donc vous envoyer un câble de remplacement adapté.

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Digitec (ou tout autre revendeur suisse) est tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Si l'appareil est équipé d'une prise étrangère, un câble de remplacement approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable ou, alternativement, si le câble d'alimentation est fixé, un adaptateur approprié doit être fourni.

Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et exigez un câble ou un adaptateur, gratuitement.

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