
Philips Sonicare ProtectiveClean 5100
Brosse à dents sonique
Philips Sonicare ProtectiveClean 5100
Brosse à dents sonique
C'est la deuxième fois que la brosse à dents Philips se casse (brosse à tête perdue et bruyante à cause d'une vis desserrée à l'intérieur) dans les 2 mois suivant la garantie - s'agit-il d'un cas d'obsolescence programmée ?
Je pense que nous en sommes à notre quatrième brosse à dents après plusieurs remplacements sous garantie. Elle présente toujours le défaut susmentionné de devenir d'abord plus bruyante, puis la broche se détache complètement et la brosse à dents devient inutilisable. L'intervalle le plus long que nous ayons eu avec l'une de ces brosses à dents a été de 9 mois - normalement, elle se casse au bout de 3 à 6 mois.
C'est très mauvais, surtout en termes de durabilité. Je pense que ce produit devrait être retiré du marché et que toute personne utilisant encore ces brosses à dents devrait être remplacée par un produit alternatif dès que ProtectiveClean 5100 sera défectueux.
Exactement le même problème que #PekotskiBit, la 2ème brosse à dents défectueuse peu après la fin de la garantie... je repasse à Oral B :)
Nous sommes désolés que vos produits ne fonctionnent plus après cette période. Nous nous ferons un plaisir de prendre en compte vos commentaires et de les transmettre au service concerné.