Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes majeurs avec le snipe 2. Malheureusement, je ne comprends pas très bien où vous voulez en venir avec votre question. Veuillez nous faire part de votre problème en envoyant une photo à digitec@digitecgalaxus.ch afin que nous puissions chercher une solution avec vous ?
Bonjour
J'ai une antenne Snipe 2 et j'ai de gros problèmes ! Après utilisation, l'antenne ne s'est pas mise en position Home, mais s'est ouverte comme un couteau de poche et s'est naturellement relevée et bloquée contre le boîtier avec un bruit de cliquetis. C'est la deuxième fois que cela se produit. J'ai été envoyé en réparation, et maintenant c'est la même chose.
J'ai voulu acheter le snipe 3, mais je constate avec effroi que les câbles de connexion sont un bricolage complet et non professionnel.
Pourquoi cela ressemble-t-il à une solution provisoire ?
En commentant le snipe2, je voulais simplement faire remarquer que le système pose des problèmes à la longue en utilisation mobile. Cela est probablement dû au câble de commande, car celui-ci a été modifié sur le Snipe3, y compris l'unité de commande. Ceci concerne le Snipe2.
Sur le Snipe3, le câble de commande mentionné est : a beaucoup plus épais et encombrant, b le câble au niveau de la prise n'est pas traité de manière professionnelle et ne devrait jamais être mis en vente de cette manière ! Les différents fils du câble rond sont exposés et non protégés dans une fiche plate. Un tel produit n'est jamais étanche et ne peut pas fonctionner à long terme dans le cadre d'une utilisation mobile.
Ma question est donc la suivante : quand cette situation sera-t-elle résolue à la satisfaction des utilisateurs ? L'antenne en elle-même est correcte.
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