Question sur Bosch Hausgeräte Serie 4 MUM58258

Bonjour, nous avons reçu la machine hier et l'avons installée aujourd'hui. bien que toutes les consignes de sécurité soient respectées, l'appareil ne fonctionne pas. le mode manuel fonctionne mais pas les niveaux 1 à 7. et quand il fonctionne pour une raison quelconque, il s'arrête dès que l'on veut passer au niveau suivant. pas terrible quand un appareil neuf de bosch a déjà un dysfonctionnement le premier jour...