Bonjour, l'oscillation de ma tour ne peut pas être désactivée. La tour tourne même lorsqu'elle est éteinte et que la fiche est toujours dans la prise. Je dois la débrancher pour qu'elle s'arrête. L'appareil est-il défectueux ? Ou ai-je mal réglé quelque chose ?

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Bonjour Cornelia Staubli. Merci beaucoup pour votre message. Pouvons-nous vous demander si vous avez déjà pu couper complètement le courant de votre ventilateur de tour Peter pendant 24 heures (le débrancher) et le remettre ensuite en marche ? Il est important que les 24 heures soient respectées, car c'est la seule façon de réinitialiser l'appareil. Comment Peter se comporte-t-il ensuite ? Vous pouvez également nous contacter directement par téléphone au 041 720 48 48 ou par e-mail à l'adresse service@stadlerform.com afin que nous puissions examiner la situation ensemble. Salutations, l'équipe Stadler Form

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Cela ressemble à une erreur. Le mien est immobile en mode veille.

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Question sur Stadler Form Peter

Bonjour, l'oscillation de ma tour ne peut pas être désactivée. La tour tourne même lorsqu'elle est éteinte et que la fiche est toujours dans la prise. Je dois la débrancher pour qu'elle s'arrête. L'appareil est-il défectueux ? Ou ai-je mal réglé quelque chose ?