Question sur TCL MOVETIME Family Watch MT40X

Bonjour, j'ai téléchargé l'application TCL sur mon téléphone mais elle ne reconnaît pas le numéro IMEI fourni avec la montre pour que je puisse synchroniser les deux.... J'ai inséré la carte sim nano 30 gratuite fournie avec la montre... cela pourrait-il être le problème ? Lorsque j'essaie d'accéder au code QR sur la montre, il indique qu'aucun réseau n'a été détecté... à l'aide ! merci beaucoup