
i-tec C31tripledockpdch
USB-C, 3 Ports
i-tec C31tripledockpdch
USB-C, 3 Ports
Bonjour, j'ai connecté 2 écrans Dell à la station d'accueil via DisplayPort et j'ai essayé de connecter mon Medion erazer X15809 via USB-C 3.1. Les écrans ne sont pas reconnus (correctement connectés et on). Mais le clavier/souris externe oui (également sur la station d'accueil). A quoi cela peut-il être dû ? Merci de votre réponse.
Bonjour,
Je vous présente mes excuses pour le désagrément causé.
Pour que les sorties vidéo fonctionnent, le port USB-C de l'ordinateur portable doit prendre en charge soit le mode DisplayPort USB-C alternatif, soit Thunderbolt3 (transfert vidéo natif via USB-C).
Je vérifie le manuel de votre ordinateur portable et ils ne mentionnent pas la prise en charge de l'un de ces modes. Il semble donc malheureusement que l'ordinateur portable ne réponde pas aux exigences.
Si vous recherchiez CADUAL4KDOCK, cette station d'accueil serait la meilleure pour vous - mais elle est basée sur la technologie DisplayLink et ces stations d'accueil sont principalement destinées au travail de bureau.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre support technique : support@itecproduct.com
Salutations amicales
L'équipe i-tec
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Bonjour,
Je suis désolé pour l'inconvénient.
Pour que les sorties vidéo fonctionnent, le port USB-C de l'ordinateur portable doit supporter soit le mode alternatif USB-C DisplayPort, soit Thunderbolt3 (transfert vidéo natif via USB-C).
Je vérifie le manuel de votre ordinateur portable et il ne mentionne pas la prise en charge de l'un ou l'autre de ces modes. Il semble donc, malheureusement, que l'ordinateur portable ne réponde pas aux exigences.
Si vous recherchiez CADUAL4KDOCK, alors cette station d'accueil serait la meilleure pour vous - mais elle est basée sur la technologie DisplayLink et ces stations d'accueil sont principalement destinées au travail de bureau.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre support technique : support@itecproduct.com
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
Bonjour
J'ai une configuration similaire avec un TFT Asus en HDMI et un câble USB 3.1 de 4m entre le RTX2070 et le hub. Après beaucoup de TnE, le signal passe bien la plupart du temps. J'ai appris ...
Tous les câbles USB 3.1 ne sont pas adaptés à la vidéo.
Le câble extender Lindy ne fonctionne pas, le câble moniteur Belkin (2m) fonctionne bien.
Le câble USB du Gigabyte Z390 MB ne fonctionne pas, le câble USB du RTX fonctionne.
GL:HF