Microsoft Surface Book 3 (15", Intel Core i7-1065G7, 32 Go, 512 Go)

Microsoft Surface Book 3

15", Intel Core i7-1065G7, 32 Go, 512 Go


Question sur Microsoft Surface Book 3

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rudolfloch

il y a 3 ans

Bonjour J'ai acheté un Surface Book 3 chez vous. J'ai la documentation avec les 2 mini DP. Je voudrais connecter 3 écrans de 27 pouces. Je l'ai résolu comme suit. 1. Mini DP, j'ai connecté un répartiteur d'écran pour pouvoir connecter 2 écrans via DP normal. 2. le Mini DP est connecté directement à l'écran. Cette combinaison me permet de connecter 3 écrans. C'est ce que je fais au travail. J'ai une Surface connectée à 3 écrans et elle fonctionne parfaitement. Première question : Lorsque je connecte l'écran via DP min sur DP, l'écran clignote. Peu importe lequel je connecte, il scintille. Quel est le problème ? Cela ne peut pas être dû au matériel. J'ai même connecté deux écrans via Mini DP et les deux scintillent. 2 Question J'ai une résolution de 2560 x 1440 sur 2 écrans et la résolution n'est pas possible sur le troisième. En fait, il ne devrait pas y avoir de problème pour avoir la même résolution sur les 3 écrans puisque les écrans sont identiques. L'écran est séparé sur la Surface. Merci pour votre aide

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Fabian Müller

il y a 3 ans

Bonjour, si les moniteurs ne scintillent pas lorsque vous travaillez avec la même configuration et une connexion directe, nous pouvons heureusement déjà exclure un défaut de la Surface. 👍

Malheureusement, un diagnostic à distance est toujours un peu délicat - par exemple, le taux de rafraîchissement (Hz) est-il correctement réglé ? Les différents câbles DP se comportent-ils différemment ?

Sinon, nos experts produits du service clientèle pourront peut-être vous donner de meilleurs conseils, j'espère que le problème pourra être résolu rapidement.