Question sur HP Smart Tank 5105

Bonjour j'ai acheté et reçu l'imprimante, mais elle est défectueuse, ne se connecte pas et n'imprime pas. Il y a toujours des messages d'erreur, tout clignote. Je dois maintenant la renvoyer, mais les réservoirs d'encre sont déjà remplis. Quelle est la meilleure façon de les retourner ? Les réservoirs ne peuvent pas être retirés et il n'est pas possible de remettre l'encre dans les flacons. Quelqu'un peut-il m'aider ?