Question sur Vmax R93 Carvee Bee Pro

Bonjour, j'ai acheté ce produit il y a environ 1 mois. Au début, je pouvais faire 15-20 km, mais maintenant je ne peux faire que 10 km et la batterie est presque vide. Y a-t-il un problème avec la batterie ? Puis-je renvoyer la batterie car elle est encore sous garantie ?