Dreame A2 (3000 m², Sans câble périphérique)
CHF1299.–

Dreame A2

3000 m², Sans câble périphérique


Question sur Dreame A2

avatar
DreamyLu

il y a un mois

Bonjour. Après avoir fait la première cartographie, avec chemin de retour à la base, finition et sauvegarde, je n'ai aucune carte nulle part! Que se passe-t-il? J'ai pourtant eu confirmation que tout avait été fait. Mais la carte n'est nulle part. Quelqu'un a eu ce problème?

Avatar
avatar
Luca Frighetto

il y a un mois

Veuillez décrire votre situation via notre Assistant Galaxus afin que nous puissions la vérifier et vous aider en conséquence. https://www.galaxus.ch/help
avatar
DreamyLu

il y a un mois • a acheté ce produit

a acheté ce produit
Je répond à ma propre question pour ajouter une précision: Je ne comprends pas les commentaires qui disent que tout est parfait. Je l'ai depuis 8 jours et il ne tond toujours pas. La cause: l'application. Elle se bloque pour tout et n'importe quoi, et dès qu'elle est bloquée, le robot l'est aussi et il est impossible de sortir de ce cercle vicieux.
Malgré une cartographie réussie et sauvée, je n'ai encore jamais pu lancer une tonte. L'application donne toujours des messages d'erreurs qui ne correspondent pas à la réalité (robot pas dans station alors qu'il charge, confirmé pas l'app. elle même!), robot éteint alors que le menu est allumé sur son display, robot pas connecté alors qu'il l'est).
Comment avez vous fait pour mettre ce robot en service? Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.