Question sur LG OLED65CX

Bonjour à tous J'ai le téléviseur depuis environ 2 semaines. Lorsque je regarde Sky via l'application (je n'ai pas de connexion TV ou de box), l'écran de veille apparaît au bout de 2 minutes. Je ne peux résoudre le problème qu'en débranchant le téléviseur pendant 10 secondes. J'ai lu sur des forums que cela avait un rapport avec le logiciel. Quelqu'un a-t-il une solution ? Salutations