Question sur Creative Sound BlasterX Katana

Bonjour à tous Cela fait maintenant 2 jours que j'utilise ce haut-parleur. Jusque là, tout va bien. J'ai téléchargé et installé le logiciel Connect 2. Celui-ci me demande de mettre à jour le firmware du haut-parleur. Et c'est là que j'ai un problème. Chaque fois que je lance la mise à jour, l'appareil se bloque. La mise à jour ne peut pas être effectuée et le périphérique ne peut être redémarré qu'en le débranchant. D'après ce que je vois, à chaque fois que je démarre, la connexion USB au PC est coupée et ne se rétablit pas. Quelqu'un connaît-il ce problème ? Lg