Bonjour à la communauté
J'ai acheté hier la MT40X pour mon enfant. Je n'arrive pas à me connecter à l'application TCL Connect. Je ne peux pas appuyer sur le bouton "Terminé" après avoir saisi les données de l'enfant (nom, date de naissance) dans l'application, ou alors le bouton est sur fond bleu clair.

Quelqu'un a-t-il le même problème ?

J'ai déjà réinstallé l'application deux fois et la carte sim est active.

Merci beaucoup

Question

Bonjour à la communauté
J'ai acheté hier la MT40X pour mon enfant. Je n'arrive pas à me connecter à l'application TCL Connect. Je ne peux pas appuyer sur le bouton "Terminé" après avoir saisi les données de l'enfant (nom, date de naissance) dans l'application, ou alors le bouton est sur fond bleu clair. 

Quelqu'un a-t-il le même problème ?

J'ai déjà réinstallé l'application deux fois et la carte sim est active.

Merci beaucoup

Accepted Answer

Bonjour, j'ai trouvé la solution : Vous devez entrer le nom et la date de naissance de l'enfant dans les informations de l'application. En dessous, il y a une fine bande blanche, il faut cliquer dessus et une nouvelle fenêtre s'ouvre dans laquelle vous devez saisir le numéro de téléphone de l'enfant. Cela devrait alors fonctionner. Bonne chance !

Answer

J'ai exactement le même problème, avez-vous trouvé un llsubg ?

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Question sur TCL MOVETIME Family Watch MT40X