Avec l'imprimante, il n'est plus possible que de passer par le. HP Cloud de numériser. Je ne peux plus me connecter sur mon Mac. Dès que je saisis mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, l'interface HP Smart réapparaît. Lorsque je sélectionne Scanner, je suis à nouveau invité à créer un compte ou à me connecter. En bref, je ne peux plus scanner depuis mon Mac. Quelle pourrait être la cause de ce problème ?

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Answer

Sous macOS 10.15, je peux numériser localement. Cela fonctionne à la fois via les Préférences Système et via HP Easy Scan. Peut-être désinstaller complètement le logiciel HP et le réinstaller ? Ou sélectionner le scanner à partir d'un programme non-HP ?

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