um sicher zu sien telefonisch bestellt, mit den online angaben des vorher gekauften gerätes, trotzdem eine falsche artikelnummer erhalten und nach lieferung bemerkt, dass die grösse falsch ist, da das gerät ein plus gerät/ grössser ist . da die packung offen war, wollte man das glas nicht zurücknehmen ... falsche artikelnummer = falsches panzerglas = grösse falsch= unbrauchbar und nicht gebraucht... shlussendlich doch noch angenommen, aber mit einem strafabzug, obwohl das panzerglas unberührt war. tel. beratung mangel, an (geschäfts) kunden ausgetragen... schade.
stella.bel