Questions sur WMF KITCHENminis Cuisinière à 2 oeufs avec pic à oeufs, Tritan sans BPA

notre appareil a une prise CH 👍

Bonjour, cela arrive tout le temps. Il suffit de contacter le service client et un adaptateur vous sera envoyé gratuitement. Normalement, il suffit de l'inclure, mais cette fois-ci, il semble qu'il ait été oublié.

Digitec (ou tout autre revendeur suisse) est tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Si l'appareil est équipé d'une prise étrangère, un câble de rechange approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable ou, alternativement, un adaptateur approprié si le câble d'alimentation est fixé. Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et exigez un câble ou un adaptateur, gratuitement. Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/articles/4402084170386-Fehlender-Adapter Point 1 --> https://www.esti.admin.ch/de/themen/faq/elektrische-erzeugnisse-marktueberwachung/

1 oeuf tip top

Mon produit livré en mars 2021 est équipé d'une prise suisse (type 12, 3 pôles).

La partie supérieure oui, la partie inférieure non. La partie inférieure doit être nettoyée de temps en temps avec un peu de vinaigre.

Bonjour, dans le cuiseur à œufs, l'arrêt (alarme) fonctionne uniquement en fonction de la quantité d'eau. C'est vous qui décidez, avec peu d'eau vous obtenez un œuf mollet et inversement un œuf dur. Je pense que c'est un très bon appareil et j'en achèterais un autre sans hésiter.

Je vous suggère de contacter le service client pour que l'adaptateur manquant vous soit envoyé gratuitement, au lieu de poster quelque chose ici dans la communauté et de ne pas avoir de solution ? ;-)