La Communauté est faite pour les demandes de renseignements concernant la propriété et l'utilisation des produits. Pour toute autre question, veuillez contacter le service clientèle. service clientèle.
https://helpcenter.galaxus.ch/hc/en/requests/new
La machine est livrée avec quatre jeux de plaques : pour gaufres, sandwiches/croque-monsieur, paninis et mini-bouchées. Chaque jeu de plaques est amovible, avec un revêtement antiadhésif, et compatible lave-vaisselle.
Les images sont des images en série pour la visualisation et, comme d'habitude dans les boutiques en ligne, ne montrent pas toujours le contenu de la livraison. Le fournisseur nous a confirmé que 2 panneaux étaient inclus.
Bonjour, d’après la référence du fabricant SW854D , il y a bien 4 jeu de plaque avec.
sandwich ,assiettes à gaufres, Assiettes à paninis, assiettes à gâteaux:
https://www.tefal.de/p/snack-collection-sw854d/1500637120 pour voir les différentes plaques.
Bonjour Thomas, je ne peux malheureusement pas vous le dire. Je n'ai que la collection "Snack" et j'apprécie les plaques interchangeables. Salutations.
Standard en le mettant à chauffer la mozzarella va fondre et le tout va se tasser un peu …
On peut faire d’autre recette avec cette plaque comme des galettes
Je viens de voir que le poids total du colis est plus lourd que sur les 2 autres modèles, ce qui me fait penser qu'il s'agit bien d'un modèle incluant 4 plaques.
Je suppose qu'en raison de la pandémie, les plaques d'accessoires sont très populaires. Mais il existe ici une version plus chère qui contient déjà 3 plaques et qui serait actuellement disponible.
Oui, il est assez strict, bien que moi et les enfants plus âgés ( adolescents) puissent le tenir par la poignée si le toast n'est pas trop épais, mais sinon, nous en sommes très satisfaits depuis bientôt 2 ans.
Un moule à gaufre carré est inclus, ainsi qu'un moule à sandwich pour les sandwichs triangulaires. Le problème est que la séparation en biais des sandwichs en triangles réduit considérablement l'espace disponible pour la garniture. On ne peut donc pas y mettre plus d'une tranche de jambon et d'une tranche de fromage.
Conseil : les creux en forme de coquillage sont bien meilleurs. Ainsi, vous pouvez également mettre de la farce au centre des tranches de pain, et le pain n'est "soudé" que sur les bords pour former une poche parfaite, comme un ravioli. Idéal par exemple pour le ragoût de champignons, la sauce pour pâtes de la veille, etc.
Pour Galaxus/Digitec : Franchement depuis Digitec, ce n'est pas terrible. Avec Galaxus, pas de problème lorsque vous vouliez une info rapide, le chat était là en bon état de marche et les collaborateurs sympas. Maintenant et ça fait plusieurs fois que j'essaie, votre chat est hors service, c'est un peu pour un conseil. Si les clients ne sont pas votre premier intérêt dites le. Pour une question particulière qui ne fait pas partie des FAQ vous nous orientez qu'on le veuille ou non sur la "Communauté".
Pour l'information dont j'ai besoin, je n'ai qu'une info qui date de 6 ans et sur votre descriptif c'est plutôt nébuleux surtout pour un site de vente par correspondance.
En ce qui me concerne, j'ai besoin de savoir le contenu exact du colis s'agissant des plaques livrées car, voulant en commander d'autres, je ne veux pas être obligée de vous en renvoyer si j'en ai une à double. L'info communauté datant de 6 ans, je souhaite qu'elle me soit confirmée : 1 plaque pour les grosses gaufres et une autre pour les sandwiches triangulaires ? De plus cordon d'alimentation CH ?
Nous avons effectué quelques recherches et avons pu obtenir les données suivantes : "Sets de plaques inclus pour les sandwichs et les gaufres". Par ailleurs, un adaptateur devrait être fourni d'office (https://www.galaxus.ch/fr/s4/product/max-hauri-adaptateur-de-prise-de-courant-adaptateur-electrique-6154968).
En ce qui concerne le chat en ligne, ce dernier a l'air de fonctionner normalement ; nos collaborateurs traitent des demandes via ce canal en ce moment même.
Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à vider le cache et supprimer les cookies de votre navigateur ou bien carrément d'essayer de nous écrire via un autre navigateur.
Alternativement, nous nous tenons à votre disposition par mail ou téléphone afin de résoudre ce problème.
D'après mon expérience, il est normal que ces appareils fument encore, en raison de la production et des matériaux. J'ai branché l'appareil sur le balcon pendant 10 minutes et l'ai laissé s'éteindre. C'est aussi ce que l'on fait avec les nouvelles poêles en téflon ; je fais toujours bouillir les poêles dans de l'eau et je les nettoie avant de les utiliser pour la première fois. Donc aussi avec cet appareil (simplement à sec, sans eau) et ceci avec tous les inserts ! Ensuite, je nettoie avec un spray. Je ne suis pas sûr maintenant, mais c'est certainement ce qui est écrit dans le manuel.
"Bibi Blocksberg – La grande réunion des sorcières"
