baszero74il y a 3 ans+143319Ce n'est pas une question, mais simplement une information : il est évident que l'enfant ne doit pas avoir le même numéro de téléphone qu'un de ses parents, c'est pourquoi il n'est pas possible d'ajouter une option multiservice à un abonnement mobile existant (ils ont toujours le même numéro !). Il faut donc souscrire un nouvel abonnement complet. Chez digitec, cela coûte 25 / mois, le mieux me semble être l'abonnement Swisscom "InOne Mobile Care", qui ne coûte que 9 (Internet lent, mais certainement suffisant pour cette montre pour enfant) : https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/mobile/abo-uebersicht/inone-mobile-care.html , l'abonnement 9 n'est disponible que si vous achetez également la montre chez Swisscom.Afficher dans la langue originale (allemand)3 réponses
josefmolnaril y a 3 ans+451Le temps de veille de 120 heures est probablement mal écrit, il s'agit plutôt de 12 heures, car pendant ce temps, la batterie se vide sans même que l'on prenne l'appareil en main !Afficher dans la langue originale (allemand)1 réponse
sirmartiil y a 2 ans+231Bonjour à la communauté J'ai acheté hier la MT40X pour mon enfant. Je n'arrive pas à me connecter à l'application TCL Connect. Je ne peux pas appuyer sur le bouton "Terminé" après avoir saisi les données de l'enfant (nom, date de naissance) dans l'application, ou alors le bouton est sur fond bleu clair. Quelqu'un a-t-il le même problème ? J'ai déjà réinstallé l'application deux fois et la carte sim est active. Merci beaucoupAfficher dans la langue originale (allemand)2 réponses
EileenGentil y a 3 ans+220Bonjour, j'ai téléchargé l'application TCL sur mon téléphone mais elle ne reconnaît pas le numéro IMEI fourni avec la montre pour que je puisse synchroniser les deux.... J'ai inséré la carte sim nano 30 gratuite fournie avec la montre... cela pourrait-il être le problème ? Lorsque j'essaie d'accéder au code QR sur la montre, il indique qu'aucun réseau n'a été détecté... à l'aide ! merci beaucoupAfficher dans la langue originale (anglais)2 réponses
pame_06il y a 1 an+110Mon enfant ne peut pas passer d'appels alors qu'il a un abonnement illimité... il arrive souvent que les appels vers ce numéro soient bloqués... Que puis-je faire ?Afficher dans la langue originale (allemand)1 réponse
eva7aveil y a 1 an+110Nouvelle MovetimeFamily watch. Nouvelle carte sim. Impossible de coupler la montre. Pas de code QR sur la montre. Et l'IMEI ne fonctionne pas non plus. Le message est toujours "numéro IMEI incorrect".Afficher dans la langue originale (allemand)1 réponse
HarunE252il y a 3 ans+121Je n'arrive pas à configurer la montre. Reçue aujourd'hui, mais ne peut pas être couplée. Le code QR ne peut pas être reconnu, l'IMEI serait incorrect. Que faire ?Afficher dans la langue originale (allemand)6 réponses
Liayasil y a 4 ans+110Est-il également possible d'envoyer un message vocal d'horloge à horloge ? MerciAfficher dans la langue originale (allemand)2 réponseseggimannbil y a 4 ans+220 Réponse utileOui, c'est possible, les smileys et les photos aussi.Afficher dans la langue originale (allemand)
PamelaW988il y a 8 jours000Ma fille ne peut pas écouter mes messages vocaux dans le chat... y a-t-il un paramètre séparé pour le son ?Afficher dans la langue originale (allemand)2 réponses
benswayil y a 2 mois000Je suis très satisfaite de l'application et de la qualité de l'application. Je suis très contente de mon achat et de la qualité de l'application. Ma fille a reçu ce cadeau et l'application présente déjà quelques défauts. Par exemple, je peux télécharger à nouveau ma photo de profil pendant des heures pour qu'elle ne soit pas sauvegardée...Afficher dans la langue originale (allemand)1 réponse