Sony WF-1000XM5 (NC, 8 h, Sans fil)
CHF179.–

Sony WF-1000XM5

NC, 8 h, Sans fil


Questions sur Sony WF-1000XM5

Qu’aimeriez-vous savoir ?

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Questions et réponses

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Michel93aka

il y a un an

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mia1208

il y a 5 mois

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Raffaele Santuari

il y a 5 mois

Réponse utile

Il semble que quelque chose ait été mal saisi, le fabricant indique NC pour tous. Merci de nous l'avoir signalé, nous ferons corriger l'erreur dès que possible.

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CyrillK543

il y a une semaine

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Fabian Müller

il y a une semaine

Le droit de retour de 30 jours s'applique ici, mais les articles ouverts font l'objet d'une décote, car nous ne pouvons plus revendre l'article en tant que produit neuf.

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vasco.cortez

il y a 2 mois

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Luca Frighetto

il y a 2 mois

Réponse utile

Si l'emballage est ouvert et que le produit est d'occasion, un minimum de 10% du montant de l'achat sera déduit, même si vous retournez le produit en magasin. Vous trouverez plus d'informations ici : https://www.galaxus.ch/de/guide/7

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--shumi--

il y a 3 mois

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Anonymous

il y a 6 mois

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Raffaele Santuari

il y a 6 mois

Réponse utile

Cela peut malheureusement arriver. En effet, les promotions et le système de prix automatisé fonctionnent séparément. C'est ce qui explique cette situation peu agréable. L'augmentation du prix dans ce cadre est normale pour cet article.

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lars.studer

il y a 6 mois

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SonyEuropeBV

il y a 6 mois

Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez un problème avec le son. En fonction de l'application pour smartphone ou ordinateur (pour laquelle le HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile) est requis) est nécessaire), vous n'entendrez la voix que d'une seule unité du casque. 1-Rechargez les écouteurs. 2-Réinitialisez (redémarrez) le lecteur. Comme le périphérique de lecture peut ne pas fonctionner temporairement, éteignez et rallumez le périphérique une fois. 3-Effacez les informations du périphérique Bluetooth de votre appareil de lecture. 4-Si les écouteurs sont connectés à un ordinateur, vérifiez les paramètres suivants : Pour le système d'exploitation Microsoft® Windows® 11 : -Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres. -Sélectionnez le système. -Sélectionnez Son. - Faites défiler vers le bas jusqu'au menu Avancé et sélectionnez Autres paramètres sonores. - Dans l'onglet "Lecture", sélectionnez "Casque" et cliquez sur "Définir comme périphérique par défaut". Pour Windows® 10 : - Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du haut-parleur sur le côté droit de l'écran de l'ordinateur. -Sélectionnez "Ouvrir les paramètres du son", puis -Sélectionnez "Panneau de configuration du son". -Sélectionnez l'onglet "Lecture" pour afficher la liste des périphériques. -Sélectionner le casque intitulé "Mains libres" et cliquer sur "Définir comme périphérique par défaut". -Cliquez sur OK pour fermer l'écran de configuration. 5-Initialisez les écouteurs. Si le problème persiste, nous vous recommandons de nous contacter directement. Vous trouverez les coordonnées sur notre page d'assistance. Sony Europe

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VOSV

il y a 6 mois

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lordbelial

il y a 6 mois

Réponse utile

Faites une recherche sur "Adaptateur audio Bluetooth", puis filtrez sur "Émetteurs". C'est la solution à votre problème.

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ginglider

il y a 7 mois

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Syydehaas

il y a 10 mois

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gruenenfelder0

il y a 11 mois

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simon_christ

il y a 11 mois

J'utilise les écouteurs depuis six mois et je les trouve faciles à nettoyer. Les embouts se retirent facilement et se nettoient à l'eau savonneuse. En même temps, ils ont une sorte de filet au milieu qui empêche le cérumen de pénétrer dans les écouteurs.

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anymorrow

il y a un an

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Anonymous

il y a un an

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SonyEuropeBV

il y a un an

Réponse utile

Bonjour, Oui, les écouteurs sont compatibles avec les modèles d'iPhone suivants : iPhone SE (3e génération) iPhone 13 Pro Max iPhone 13 Pro iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 12 Pro Max iPhone 12 Pro iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone SE (2e génération) iPhone 11 Pro Max iPhone 11 Pro iPhone 11 iPhone XS Max iPhone XS iPhone XR iPhone X iPhone 8 Plus iPhone 8 iPhone 7 Plus iPhone 7 iPhone SE iPhone 6s Plus iPhone 6s iPod touch (7e génération) Sony Europe

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Lady_V

il y a un an

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tbettems

il y a un an

Réponse utile

Hello! Je les ai acquis récemment, et j'ai exactement les mêmes problèmes: la réduction de bruit est quasi inexistante. Je dois aussi les enfoncer très loin dans mes oreilles pour avoir une légère impression de réduction de bruit. Si je la désactive, je n'entends quasi aucune différence. Pour l'assitance vocale, j'ai dû aller dans les réglages de l'appli Sony, onglet Système, Assitant Volca, et choisir "Fonction d'assitance vocale de l'appareil mobile". Ensuite, quand j'appuie longuement sur l'écouteur de droite, Siri s'active.

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vapili

il y a un an

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mhebsacker

il y a un an

Réponse utile

J'utilise les Comply Foam TrueGrip Pro Sony (TW-200-C) (ils conviennent à toutes les générations de wf 1000xm, ils n'ont jamais changé le diamètre de l'embout), je les aime plus que les Sony d'origine. Disponible en Suisse par exemple. @ k55.ch. Je ne peux pas dire pourquoi sony n'est pas capable de fournir ces pièces de rechange - tout en indiquant dans le manuel qu'il s'agit de pièces consommables - cela ne peut probablement s'expliquer que par une incompétence totale - d'autant plus que ce serait un bon service après-vente étant donné les prix fous qu'ils demandent pour un petit morceau de caoutchouc mousseux...

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raftosmose

il y a un an

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René_R

il y a un an

C'est Digitec SA qui devrait le savoir le mieux, mais certainement pas les clients, je pense. Je pense que vous devriez appeler le service clientèle ou le service achat de Digitec SA. C'est tout ce qui me vient à l'esprit. Avec mes meilleures salutations

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