Questions sur Razer Kiyo Pro

jokiling

il y a 3 ans

Est-ce que le Razer Kiyo Pro est maintenant livré par Digitec avec une version du firmware qui peut être mise à jour ? Ou est-ce que la version 1.0 est toujours présente et ne peut pas être mise à jour ? Merci d'avance pour votre réponse.

starke87

il y a 3 ans

Réponse utile

Je peux facilement mettre à jour le mien via le logiciel Razer

il y a 4 ans

Quelqu'un sait-il s'il est possible d'utiliser simultanément deux Razer Kiyo Pros sur le même ordinateur ?

il y a 4 ans

Réponse utile

Pour répondre à ma propre question : Ce n'est pas possible. Déclaration officielle de Razer : Pour répondre à votre question, la raison pour laquelle Synapse ne détecte qu'un seul Kiyo Pro est que les deux Kiyo Pro utilisent le même pilote, et que Synapse est programmé pour détecter les deux Kiyo Pro comme un seul et même pilote. Je ne l'ai pas testé moi-même après avoir reçu la réponse de Razer car je vais retourner le produit.

NervöseDryneris58

il y a 7 mois

Pourquoi le PC ne reconnaît-il pas la caméra ? Elle a fonctionné brièvement, puis l'image s'est figée et maintenant rien ne fonctionne.

iseeq

il y a 7 mois

La caméra est généralement instable... doit toujours être débranché/rebranché sur le Mac... si cela ne change rien... changer le port usb... et bien, sinon, envoyer

Stefan31470

il y a 9 mois

Je ne trouve aucun moyen de régler le zoom sur le Razer Kiyo Pro avec Synapse. La variation du champ de vision (FOV) couvre un angle beaucoup trop large, même dans le réglage le plus étroit. Ou bien ne peut-on zoomer que via le logiciel de vidéoconférence (XSplit, Teams, Zoom..., je n'ai encore rien installé) ?

cosmico72

il y a 9 mois

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Cliquez sur "Paramètres avancés" dans Synapse, vous obtenez un réglage de type Panneau de configuration de Windows 95, dans le deuxième onglet (Contrôle de la caméra) vous avez le zoom.

LisaB303

il y a un an

Bonjour, j’ai windows 11 cependant je vois que c’est écrit compatible avec windows 10 et 8. Est-ce qu’elle est compatible avec Windows 11 ?

digitec

il y a un an

Oui, le Razer Kiyo Pro est compatible avec Windows 11. Même si les spécifications mentionnent explicitement la compatibilité avec Windows 8 et Windows 10, la plupart des périphériques USB, y compris les webcams, sont généralement compatibles avec les versions plus récentes de Windows, notamment Windows 11, sans nécessiter de drivers spécifiques supplémentaires. La connexion USB et les fonctionnalités plug-and-play du Kiyo Pro devraient fonctionner sans problème sous Windows 11.

Généré automatiquement à partir des .

il y a un an

Héloïse

David Raemy

il y a un an

Bonjour. Avez-vous une question à poser ?

il y a un an

Quand Digitec ajoutera-t-il le Razer Kiyo Pro Ultra à son assortiment ?

Dan Porret

il y a un an

Pour le moment, notre fournisseur ne peut pas fournir le Kiyo Pro Ultra. Nous l'ajouterons s'il le propose à l'avenir, mais nous n'avons pas de date précise.

il y a 3 ans

Bonjour La caméra proposée a-t-elle la FW 1.03 ou seulement la 1.0 ? Merci beaucoup et bonne journée

3 réponses

marco.rebsamen

il y a 3 ans

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Si je me souviens bien, j'avais la version 1.01, mais la mise à jour vers la version 1.03 s'est déroulée absolument sans problème.

srzdme17

il y a 3 ans

Un câble plus long ? La caméra ne fonctionne pas avec un câble USB plus long, ce que j'avais déjà. Existe-t-il des câbles plus longs officiellement pris en charge qui permettent à cette webcam de fonctionner correctement ?

Tjupo

il y a 3 ans

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Je ne connais pas de support officiel, mais j'utilise le câble de https://www.conrad.ch/de/p/renkforce-usb-kabel-usb-3-2-gen1-usb-3-0-usb-3-1-gen1-usb-a-stecker-usb-c-stecker-3-00-m-schwarz-rf-4535908-2267954.html et cela fonctionne pour moi. C'est peut-être lié à la mention "Supporte une alimentation jusqu'à 3A"... La description affirme également qu'il est deux fois plus rapide que l'USB 3.0 ... mais il s'agit de l'USB 3.1 (Gen 1), qui est synonyme d'USB 3.0. On ne peut donc pas vraiment se fier à la description.

gravedigger

il y a 3 ans

Existe-t-il une version Mac du logiciel ? Je ne peux pas non plus mettre à jour le FW car il ne semble y avoir qu'une version Windows.....

frentix

il y a 3 ans

Malheureusement, je n'ai rien trouvé pour l'instant, Razer est une marque Windows. Dommage, car la caméra a vraiment une excellente qualité d'image. J'utilise l'application "Webcam Settings" https://apps.apple.com/us/app/webcam-settings/id533696630?mt=12 um , qui vous permet de régler l'essentiel : Créer des profils, mettre au point manuellement, fixer (en partie nécessaire car sinon la caméra essaie toujours de faire la mise au point quand vous bougez), luminosité, contraste, saturation, netteté, balance des blancs et même zoomer et décaler l'image si vous ne l'avez pas positionnée directement au centre comme moi.

il y a 4 ans

Est-ce que quelqu'un d'autre a des problèmes avec le microphone qui est silencieux ? Il est environ la moitié du volume du micro interne de mon Macbook, mais il est silencieux sous Windows également.

gsmachado

il y a 4 ans

Je n'ai observé aucun problème avec le Razer Kiyo Pro jusqu'à présent. La qualité d'image et le micro sont tout simplement géniaux. Si le problème persiste, cela vaut peut-être la peine de contacter la garantie.

gciccone

il y a 4 ans

Désolé, il est bien connu que la Kijo Pro avec le firmware 1.0 n'est pas utilisable, car il n'est pas possible de mettre à jour le firmware. Pourquoi continuez-vous à vendre la webcam avec le firmware 1.0 ? C'est vraiment compliqué pour l'utilisateur final de devoir se battre avec le support Razer. Je ne peux pas encore évaluer la caméra elle-même.