Questions sur Mova X4 Pro

Bonjour, mova X 4pro est ce normal que la partie caoutchouc dessous se déforme ? elle est comme de la dentelle. Phot à l'appui mais comment envoyer ? Merci

quelle est la différence entre les deux produits Pro X4 ? et puis il y a aussi le X4 Plus qu'est-ce qui est différent ? Salutations

J'ai reçu l'appareil aujourd'hui, mais sans la prise suisse. Il y avait en quelque sorte un câble entre le carton intérieur et le carton extérieur. Mais ce câble ne va nulle part. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci beaucoup

Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec la MOVA X4 Pro et la MOVA X4 Pro Cordless ? Galaxus a les deux en stock - la version Cordless pour 382 CHF, la X4 Pro "normale" pour 509 CHF. S'agit-il des mêmes appareils sur le plan technique (batterie, fonctions, performances) et la différence ne réside que dans le nom/l'article, ou y a-t-il des différences pertinentes qui justifient la différence de prix ? Merci pour vos expériences 🙏

Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec la MOVA X4 Pro et la MOVA X4 Pro Cordless ? Galaxus a les deux en stock - la version Cordless pour 382 CHF, la X4 Pro "normale" pour 509 CHF. S'agit-il des mêmes appareils sur le plan technique (batterie, fonctions, performances) et la différence ne réside que dans le nom/l'article, ou y a-t-il des différences pertinentes qui justifient la différence de prix ? Merci pour vos expériences 🙏

Pourquoi m'indique-t-il toujours que le réservoir d'eau sale est plein alors qu'il est pratiquement vide ? Comment puis-je résoudre ce problème ? J'ai tout lavé et fait faire des cycles de nettoyage en profondeur, j'ai aussi changé le filtre.

Quelle est la différence entre le Mova x4 pro et le Mova x4 pro cordless ?

Pourquoi ne m'asperge-t-il pas d'eau alors que mon réservoir est plein et qu'il me demande de remplir le réservoir avec de l'eau propre ?

Quel produit de nettoyage puis-je utiliser lorsque le flacon fourni est vide ? Je ne trouve malheureusement pas de recharges de Mova dans la boutique. Peut-on simplement utiliser le nettoyant de Dreame à la place ? Et est-il adapté à une utilisation avec de l'eau à 80°C ? J'ai également pensé à BiOHY comme alternative possible - ils sont censés être adaptés aux robots aspirateurs et, selon le fabricant, ne pas endommager les composants ou obstruer les buses. J'ai l'habitude d'utiliser différents nettoyants pour différents types de sols : - un pour le grès, - un pour le parquet - et un nettoyant universel pour tout le reste. Je suppose qu'il faut faire des compromis avec ce type d'appareil, car il n'existe généralement que des nettoyants universels. Dans ce cas, il ne reste plus qu'à utiliser la serpillière classique, n'est-ce pas ?

Un rouleau de rechange a été livré avec le produit, mais je ne sais pas comment le remplacer. Le mécanisme du rouleau existant (un "levier" noir à enclencher) est absent du rouleau de remplacement et je ne peux pas l'enlever du rouleau existant.

Le seul commentaire indique qu'il pourrait y avoir un problème avec le produit mais pour le lot, après avoir retourné le produit 4 fois et avoir vu le même défaut dans tous les cas. Est-ce que cela a été vérifié et corrigé ? Citation du commentaire : "Le voyant vert ne fonctionnait pas ou ne s'allumait qu'en mode eau chaude lorsque la buse de pulvérisation était activée ou lorsque l'appareil était posé à plat sur le sol. L'appareil a été remplacé quatre fois ( !) et présentait à chaque fois le même défaut. Il doit s'agir d'un défaut dans le lot"

Je n'ai pas trouvé de fabricant en Suisse...j'ai demandé à DREAME...est-ce que ça vaut la peine d'essayer ? Est-ce que cela a un sens de commander un appareil qui n'a pas de pièces de rechange en Suisse ?

Où puis-je me procurer des pièces de rechange telles que des filtres ou des brosses à rouleau ? Merci d'avance.