Questions sur Mammotion Luba 2 AWD 3000X

Pour les services supplémentaires, il est préférable de contacter directement le fabricant, car nous n'avons pas d'informations à ce sujet. Un échange de batterie par nos partenaires de service est théoriquement possible (dans les 5 ans suivant l'achat), mais les coûts ne peuvent pas être indiqués de manière forfaitaire. Le coût exact ne sera calculé qu'au moment de l'envoi au partenaire de service. L'appareil peut très bien se rendre lui-même à la station de recharge.

Malheureusement, non. En outre, la date de livraison change régulièrement, comme nous l'avons vu dans l'intervalle. Dans de telles situations, il n'est jamais possible de garantir une précision de 100 pour cent.

Je ne sais pas comment je peux vous aider, je ne vois pas le stock en tant que client. Nous avons commandé l'appareil le 13 avril, reçu l'avis d'expédition le 17 avril et reçu la pièce le 24 avril (la livraison était prévue pour le 22, mais nous n'étions pas à la maison. Cela a parfaitement fonctionné pour nous.

Selon l'EAN 6976152582913, il s'agit du modèle 2024.

Bonjour, Comment fonctionne l'antenne RTK? C'est-à-dire? Tout est fourni avec la tondeuse, y compris une rallonge de 10m. L'antenne se connecte à la station de charge. La couverture est très bonne, mais il y a certaine limite, par exemple lorsque la tondeuse se retrouve entre des bâtiments très proches. Après il n'y a pas de miracle; il faut tester et faire quelques essais. Pas de problème pour traverser une route; une option "couloir" est prévue. Le périmètre défini fonctionne très bien.

Nous avons farfouillé dans le catalogue fournisseur mais il semble malheureusement que non.

J'ai actuellement la date du 16/05, mais la commande a été passée fin avril.

Oui, il existe une station de charge pour la tondeuse robot. En effet, lorsque la batterie est déchargée, la tondeuse robot retourne automatiquement à la station de charge pour se recharger et continuer à travailler.

Bonjour, La durée de deux ans indiquée sur notre site correspond à la garantie légale que nous offrons en tant que revendeur. En cas d'une éventuelle défectuosité lors de la troisième année, il faudra contacter la marque directement avec une preuve d'achat afin de bénéficier de l'assistance de Mammotion.

En Suisse, dans certaines régions, tu peux te passer de l'antenne RTK et utiliser exclusivement iNavi via 4G, mais il y a des restrictions. Les services iNavi fonctionnent en Suisse, sauf dans les régions alpines. L'utilisation de la 4G permet de nombreuses fonctionnalités, y compris le positionnement et la surveillance de la tondeuse robot. Il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques de votre région afin de vous assurer que la connexion 4G est stable et suffisante.

Pour l'utilisation du module 4G, un service gratuit est inclus la première année. Ensuite, vous aurez besoin d'un abonnement dont les détails (coûts, disponibilité) ne sont pas encore spécifiés dans les données du produit. Il est préférable de trouver les informations les plus récentes directement auprès du fabricant ou dans les paramètres de l'application. *Remarque:* Les données produit fournies ne contiennent aucune information sur les coûts d'abonnement ou la durée du contrat. Selon le site web du fabricant, le service 4G est gratuit la première année. Pour la période suivante, il est recommandé de se renseigner directement auprès du support.

La garantie par notre intermédiaire est de 2 ans, après quoi la garantie supplémentaire est directement fournie par le fabricant.