La décision est très probablement due à l'offre et à la demande... De plus, Digitec a une bonne position de monopole en Suisse, donc ils peuvent faire ce qu'ils veulent avec le prix (Monsieur & Madame Suisse l'achètent quand même). Les plus intelligents d'entre nous commandent simplement sur le site allemand de Google Store. Il faut bien sûr avoir une adresse en Allemagne...
Techniquement oui, mais il faut voir que la pandémie a frappé plus fort que prévu et qu'étant acheté en Allemagne, il faut un peu plus de temps. Le temps qu'ils nous ont donné était juste une ETA.
Il est étrange qu'il n'y ait jamais de commentaires ou de "questions" lorsque, à l'inverse, un prix baisse de 7% - sans aucune offre - ce qui pourrait être observé au moins aussi souvent (si on le voulait).
En raison des différentes conditions d'achat et des changements de fournisseurs sur une certaine période, il peut y avoir des changements/fluctuations de prix. Nous travaillons généralement avec des prix journaliers.
Vient d'être commandé dans le Google Store allemand, livraison la semaine prochaine, fin de l'histoire. La commande ici est annulée. Je suis - pour la première fois - légèrement déçu par Digitec, même si les déclarations concernant les difficultés d'approvisionnement sont fondamentalement crédibles. Les choses ont dû mal tourner.
Même commentaire pour moi ! J'allais l'acheter la même semaine mais j'ai décidé d'attendre le vendredi à cause du Black Friday. Le prix est monté à 747- et nous devons attendre février. Quel dommage...
Hé Dejanhadon
Je viens de lire quelques critiques sur plusieurs pages et je suis tombé sur cette déclaration :
"Google affirme que l'écart entre l'écran et le corps du Pixel 5 est 'une partie normale du design'".
Googlez-le :-)
Salutations
Comme vous pouvez le voir, l'appareil n'était pas en vente (comme on pouvait s'y attendre). L'augmentation du prix est très probablement due à la rareté de l'appareil dans le monde.
Je ne pense pas qu'il y ait eu de rupture de stock, mais les livraisons sont constamment en rupture de stock, ce qui explique que la date de livraison soit de plus en plus repoussée. J'ai eu la chance d'attraper un appareil de la première livraison et il a été livré début novembre.
La date de livraison est toujours indiquée sur la page d'accueil, sans garantie et maintenant il est disponible chez Galaxus CH.
J'espère que j'ai pu vous aider.
Nous sommes en train d'acheter tous les accessoires originaux pour les Pixel, mais comme nous devons les importer nous-mêmes, comme les téléphones, nous ne pouvons pas dire quand nous pourrons les proposer. Nous sommes en contact avec notre fournisseur à ce sujet et nous mettrons les produits en ligne dès que nous y aurons accès. Nous ne pouvons malheureusement pas vous dire quand nous pourrons le faire.
Malheureusement, nous n'avons actuellement aucune information à ce sujet. Si le produit devient disponible pour nous par le biais de nos fournisseurs, nous pourrons envisager une éventuelle inclusion.
Ok, je viens de recevoir le mail avec l'explication. Ma réclamation est donc de l'histoire ancienne, tout comme ma commande de Pixel 5 chez vous ;-) C'est vraiment dommage que cela n'ait pas marché cette fois-ci avec le Pixel via Digitec. Mais c'est comme ça que ça se passe quand Google ne veut pas se vendre sur le marché suisse... Nous verrons bien si la 5G est activée sur le Pixel 5 en Suisse... A la prochaine @digitec !
Bonjour, comme nous n'avons pas de partenariat direct avec Google et que Google ne vend pas officiellement de matériel en Suisse, nous ne pouvons pas proposer une telle offre. Vous pouvez également trouver la FAQ sur Google Pixel ici : https://www.digitec.ch/de/page/das-neue-google-pixel-4a-5g-und-pixel-5-5g-hier-vorbestellen-17789
Salutations, Andrea
Pareil, j'ai depuis jeudi le status bloqué sur "En stock chez le fournisseur, env.après-demain" On est maintenant samedi et toujours pas reçu d'invitation de retrait. Lundi, ça ferme (lockdown) et aucune nouvelle de votre part. La ligne téléphonique est fermée également. Pourrais-t-on avoir des nouvelles svp ? La commande est arrivée en succursale ou pas ? On peut aller chercher ? On fait comment ?
Après avoir contacté le support, on m'a confirmé que la seule différence entre les deux versions était la couleur. Les indications sont toutes deux correctes, car il est vrai que la caméra principale a 12,2 MP et le grand angle 16 MP... Mais je ne comprends pas pourquoi on n'a pas mis la même valeur MP dans la description des deux variantes... J'espère que cela vous aidera.
LG
Non, désolé. Repousser la livraison de début novembre à début décembre est une chose. Mais ensuite, au lieu de livrer, repousser à "février/mars" n'est PAS OK. J'ai commandé le jour où il était disponible dans la boutique ! Maintenant, la commande est passée sur la boutique Google France, puis elle est annulée ici. Ce sera mon premier Nexus/Pixel Phone que je n'achèterai pas chez Digitec. Oui, je sais, ce n'est pas facile pour Digitec de s'approvisionner, mais c'est la première fois que je suis confronté à un tel problème.
Reporté de début décembre 200 à début février 2021 ? Selon le support, 1'000 Pixel 5 ont déjà été livrés ? Je ne peux pas imaginer que ma précommande ne faisait pas partie de ces 1000... ce n'est pas possible et on nous dit toujours qu'on ne peut rien changer... ma question sur mon numéro de file d'attente n'a jamais été prise en compte... c'est pourquoi je ne pense pas que tout était correct quand j'ai reçu début décembre 2020 jusqu'à hier soir tard...
Hmm 699 et 747 ? !
Cela ne correspond pas à l'interview !
Digitec Galaxus ne fait-il pas d'offres d'appel ?
Non, nous ne fixons jamais les prix à la hausse pour ensuite les baisser et vendre cela comme une promotion. Nos offres du Black Friday sont nettement inférieures au prix auquel les produits étaient auparavant sur le marché. Les promotions sont limitées et négociées spécialement pour ce jour. Le fait qu'une offre soit perçue comme attractive est toutefois subjectif.
Je suis un client fidèle et je le resterai mais je ne commanderais pas cet appareil chez Digitec.
@Digitec je suis vraiment déçu en tant que client. Bien sûr, vous avez fait un disclaimer et une FAQ sur les problèmes de livraison du Google Pixel, mais allez.
- J'ai commandé le 02.10. avec une livraison le 06.11.
- Peu avant le 06/11, j'ai reçu un mail m'informant que vous mainteniez la date de livraison début novembre.
- Le 06.11., le report à début décembre.
- Aujourd'hui, ma commande indique "Prévu pour FEVRIER 2021".
Désolé mais aucune communication de votre part, tout simplement rien. Mes 699 CHF sont d'ailleurs sur votre compte depuis le 02/10, on pourrait donc penser qu'on reçoit au moins une communication.
Que diriez-vous d'une réponse raisonnable ? Est-ce trop demander ?
Vous répondez vous-même à votre question, n'est-ce pas ?
j'ai reçu le mail suivant aujourd'hui :
Nous vous contactons parce que vous avez précommandé un téléphone mobile Google Pixel chez nous. La date de livraison prévue du 30.11.2020 ne pourra pas être respectée, selon toute vraisemblance.
Les modèles concernés (Pixel 4a, Pixel 4a 5G et Pixel 5 5G) ne peuvent être produits qu'en quelques exemplaires en raison de la situation de Corona, bien que ces produits soient très demandés. Cela signifie que l'approvisionnement sur le marché mondial représente actuellement un grand défi.
Nous avançons à petits pas et livrons les commandes au fur et à mesure. Toutefois, des retards supplémentaires sont possibles. Actuellement, nous prévoyons que les modèles Google Pixel 4a 5G et 4a seront disponibles au plus tôt fin décembre 2020. Et le Google Pixel 5G ne pourra probablement pas être livré avant fin janvier 2021.
"Bibi Blocksberg – La grande réunion des sorcières"