Question sur Google pixel 5

Pareil, j'ai depuis jeudi le status bloqué sur "En stock chez le fournisseur, env.après-demain" On est maintenant samedi et toujours pas reçu d'invitation de retrait. Lundi, ça ferme (lockdown) et aucune nouvelle de votre part. La ligne téléphonique est fermée également. Pourrais-t-on avoir des nouvelles svp ? La commande est arrivée en succursale ou pas ? On peut aller chercher ? On fait comment ?